Manage Your Voucher
Helping eligible low-income families secure decent, safe and sanitary rental housing.
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El HACC debe realizar un nuevo examen de los ingresos y la composición de la familia al menos una vez al año. Esto incluye recopilar y verificar información actualizada sobre la composición familiar, los ingresos y los gastos. Con base en esta información actualizada, se deben recalcular los ingresos y el alquiler de la familia.
El HACC comenzará el proceso de reexaminación anual 120 días antes de la fecha de vigencia programada. Generalmente, el HACC programará fechas efectivas de reexamen anual para que coincidan con la fecha de aniversario de la familia. La fecha de aniversario se define como 12 meses a partir de la fecha de vigencia del último reexamen anual de la familia o, durante el primer año de la familia en el programa, a partir de la fecha de vigencia del examen inicial de la familia (admisión).
Notification will be sent to the email address on file with instructions to complete the online rectification process within 30 days of notice.
Quick Links
- Caseworker Listing
- Formularios de recertificación
For HACC policy on the interim/adjustment process see Chapter 11 of the Administrative Plan.
Family circumstances may change throughout the period between annual reexaminations. The HACC requires families to report all changes in family income and composition in writing and/or by completing and submitting an interim/adjustment request application within 30 days of the change. HUD regulations also permit the HACC to conduct interim reexaminations of income or family composition at any time.
For HACC policy on the interim/adjustment process see Chapter 11 of the Administrative Plan.
Freedom of choice is a hallmark of the housing choice voucher (HCV) program. Therefore, HUD regulations impose few restrictions on where families may live or move with HCV assistance. A family’s right to move is generally contingent upon the family’s compliance with program requirements.
Los participantes primero deben cumplir con estos requisitos:
- Have lived in their current unit for at least a year and be eligible to move under their current lease agreement
- Have a current, complete annual re-certification
- Have given notice to their current landlord of their intent to move
If a family wishes to move to a new unit, the family must notify the HACC and the owner before moving out of the old unit or terminating the lease on notice to the owner. If the family wishes to move to a unit outside the HACC’s jurisdiction under portability, the notice to the HACC must specify the area where the family wishes to move. The notices must be in writing by either completing an Intent to Vacate Notice with the Landlord or providing a copy of the notice that was mailed to the landlord along with a copy of the certified receipt The HACC requires a written notice prior to the moving papers being issued. Upon receipt of a family’s notification that it wishes to move, the HACC will determine whether the move is approvable in accordance with the regulations and policies.
For families approved to move to a new unit within the HACC’s jurisdiction, the HACC will require the family to attend a mandatory briefing. The HACC will provide the family with a briefing packet that will include families of the voucher term, HACC’s payment standards, procedures for requesting approval of a unit, the unit inspection process, and the leasing process and other required information. Participants should be prepared for the class to last up to two (2) hours in order to receive moving papers.
Si una familia no ubica una nueva unidad dentro del plazo del vale y cualquier extensión, la familia puede permanecer en su unidad actual con asistencia continua del vale si el propietario está de acuerdo y el HACC lo aprueba. De lo contrario, la familia perderá su asistencia. Si la familia se ha mudado fuera de su unidad y ya no recibe asistencia (no se hace ningún HAP en nombre de la familia) durante el proceso de mudanza, la familia debe comenzar a recibir asistencia nuevamente dentro de los 180 días para seguir siendo elegible para el programa.
- Puede buscar unidades disponibles en www.affordablehousing.com
- You can review inspection results at www.results.emimms.com
Please Note:
Attending a Moving Paper Briefing does no authorize participants to move into a new unit.
All new units must be approved through the HACC’s Moving Process.
For HACC policy on the moves process see Chapter 10 of the Administrative Plan
Portability in the Housing Choice Voucher (HCV) program refers to the process through which your family can transfer or “port” your rental subsidy when you move to a location outside the jurisdiction of the public housing agency (PHA) that first gave you the voucher when you were selected for the program (the initial PHA).
La agencia que administrará su asistencia en el área a la que se muda se denomina PHA receptora.
Las nuevas familias tienen que vivir en la jurisdicción de la PHA inicial durante un año antes de poder realizar el puerto. Sin embargo, la PHA inicial puede permitir que nuevas familias realicen el puerto durante este período de un año.
Qué sucede después
- Debe notificar a la PHA inicial que le gustaría trasladarse y a qué área se mudará.
- La PHA inicial determinará si usted es elegible para mudarse. Por ejemplo, la PHA determinará si se ha mudado de su unidad de acuerdo con su contrato de arrendamiento.
- Si es elegible para mudarse, la PHA inicial le emitirá un comprobante (si aún no lo ha hecho) y enviará toda la documentación pertinente a la PHA receptora.
- Si actualmente recibe asistencia, debe notificar al propietario de su intención de desalojar de acuerdo con su contrato de arrendamiento.
Cómo comunicarse con la PHA receptora
- Su administrador de casos le informará cómo y cuándo comunicarse con la PHA receptora. Su administrador de casos debe brindarle suficiente información para que sepa cómo comunicarse con la PHA receptora.
- Si hay más de una PHA que administra el programa HCV donde desea mudarse, puede elegir la PHA receptora. La PHA inicial le dará la información de contacto de las PHA que prestan servicios en el área. Si lo prefiere, puede solicitar que la PHA inicial seleccione la PHA receptora por usted.
- Por lo general, la PHA inicial no está obligada a brindarle ninguna otra información sobre las PHA receptoras, pero es posible que desee obtener más detalles cuando se comunique con ellas (por ejemplo, si la PHA receptora opera un programa de autosuficiencia familiar o propiedad de vivienda).
Antes de portar, cosas que debe saber
- Estándares de subsidio: La PHA receptora puede tener diferentes estándares de subsidio. En otras palabras, la PHA inicial puede haberle emitido un vale de tres habitaciones, pero la PHA receptora puede, si corresponde para su familia, emitirle un vale de dos habitaciones. Tenga en cuenta, sin embargo, que los estándares de subsidio de la PHA deben cumplir con las leyes de vivienda justa y derechos civiles. Esto incluye el procesamiento de solicitudes de adaptaciones razonables que son necesarias para personas calificadas con discapacidades.
- Estándares de pago: Los estándares de pago de la PHA receptora pueden ser diferentes para cada PHA. Los estándares de pago son los que determinan el monto del alquiler que la PHA pagará en su nombre. Si los estándares de pago de una PHA receptora son más bajos que los de la PHA inicial, entonces la parte del alquiler que paga puede ser más de lo que estaba pagando en la PHA inicial.
- Reevaluación: The receiving PHA may re-screen you using their own policies, which may be different than the initial PHA’s policies and could result in them denying your request to move. When contacting the receiving PHA, you may want to ask whether they re-screen families moving into their area under portability and what are their policies for termination or denial of HCV assistance. This will assist you in determining if the receiving PHA’s policies might prevent you from moving to their jurisdiction.
- Gestión del tiempo: Debe administrar la mudanza para tener tiempo suficiente para llegar a la PHA receptora antes de que venza el comprobante inicial de la PHA; de lo contrario, puede perder su asistencia.
Una vez en la PHA receptora
La PHA receptora le emitirá un comprobante para buscar una unidad en su jurisdicción. Su comprobante debe extenderse por 30 días a partir de la fecha de vencimiento del comprobante emitido por la PHA inicial.
- Cuando envía una solicitud de aprobación de arrendamiento, el tiempo en su comprobante se detendrá hasta que se le notifique por escrito si la unidad está aprobada o denegada. La solicitud de aprobación de arrendamiento es el formulario que enviará a la PHA receptora una vez que encuentre una unidad, para que la PHA receptora pueda determinar si puede alquilar esa unidad bajo el programa.
- Si decide que no desea arrendar una unidad en el área, la PHA receptora devolverá su comprobante a la PHA inicial. La PHA inicial no está obligada a, pero puede, extender el plazo de su comprobante para que pueda buscar una unidad en la jurisdicción de la PHA inicial o puerto a otra jurisdicción.
- Cualquier instrucción adicional será proporcionada por la PHA receptora. Las PHA deben cumplir con todos los requisitos de no discriminación e igualdad de oportunidades en el proceso de portabilidad, incluidos, entre otros, la Ley de Equidad de Vivienda, la Sección 504 de la Ley de Rehabilitación, el Título VI de la Ley de Derechos Civiles y el Título II de la Ley de Estadounidenses. Ley de Personas con Discapacidad.
Portabilidad entrante
Si desea ser asistido en la jurisdicción de HACC, debe iniciar contacto con su PHA actual con respecto al proceso de portabilidad.
Las solicitudes de portabilidad entrantes pueden ser recibidas por el HACC desde la PHA inicial a través de los siguientes métodos:
- Via email to: Portability@thehacc.org
- Mail to: Housing Authority of Cook County, Attn: Incoming Portability, 10 S. LaSalle Suite 2200, Chicago IL 60603
- Via fax to: 312-237-4272
Portabilidad saliente
- If you are a current HACC HCV program participant and wish to relocate outside of HACC’s jurisdiction, you must initiate contact with your caseworker. For assistance in searching for the Housing Agency in the jurisdiction you wish to move click here.
As a housing participant your housing assistance may end for various reasons, including non-compliance with program rules, criminal activity, and changes in household circumstances. Below are common grounds for termination:
Failure to Meet Program Requirements
- Recertification Failure – Not completing mandatory recertification procedures.
- Failure to Supply Requested Information – Not providing documentation or information when requested.
- Failure to Use Unit as Primary Residence – Using the assisted unit as a secondary or vacation home.
- Failure to Notify Before Vacating – Leaving the unit without proper notice to the agency.
- Dual Housing Assistance – Receiving assistance for more than one unit at the same time.
Unreported or False Information
- Unreported Income or Household Members – Not disclosing income changes or adding members without notification.
- Fraud or Misrepresentation – Providing false information during application or recertification.
- Ineligibility – Discovery after admission that the household was never eligible.
Criminal or Dangerous Behavior
- Criminal Activity – Involvement in drug-related, violent, or other criminal acts that threaten others.
- Drug-Related Activity – Use or distribution of illegal drugs.
- Alcohol Abuse – Repeated alcohol abuse affecting others’ safety or peaceful enjoyment.
- Violent or Abusive Behavior – Threats or aggressive behavior toward agency staff.
Lease and Property Violations
- Lease Violations – Such as non-payment of rent, utility shutoffs, or unauthorized guests.
- Failed or Missed Inspections – Refusing inspections or not addressing required repairs.
- Excessive Property Damage – Causing significant damage to the unit.
Absences and Changes in Household Status
- Extended Absence from Unit – Being away from the unit for more than 180 consecutive days.
- Income Increase – When a family’s income rises to a level where they can afford the full rent without assistance.
- Ownership or Interest in Unit – Owning or having a financial interest in the assisted unit.
Fair Housing FAQs
Public Housing Quick Links
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